Como registrar uma reclamação
Todos os dias muitos vizinhos tem alguma reclamação a fazer, mas não sabem por onde começar. São muitas ocorrências: gente presa em elevador, vizinho que faz obra fora do horário, algum equipamento do condomínio quebrado...e por aí vai. Para que possamos ter efetividade nessas reclamações é imperativo que sigamos alguns passos. São eles:
Primeiro passo: Registrar no livro de ocorrências da portaria.
Segundo Passo: Registrar na administração.
Terceiro Passo: Registrar também por email para administração e sindicância copiando sempre a Comissão de Comunicação e a Comissão ligada ao assunto em questão.
ATENÇÃO:
É importante relatar no email a página do livro onde a ocorrência foi registrada e a data da mesma.
Caso não saiba para qual Comissão destinar, envie apenas para a Comissão de
Comunicação para que esta dê o devido encaminhamento.
E lembre-se : se você tiver alguma reclamação para fazer de algum vizinho, não o faço pessoalmente. Solicite SEMPRE a administração.
